Hotel Puerta de las Granadas

Janvier/2011 Une personne de près de poitiers france pense:

• Evaluation générale: 7,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: Etre près du centre ville
• Négatif: le système de chauffage se règle de la manière suivante : lorsque vous insérez votre carte magnétique pour accéder à la lumière, vous devez rétablir à l'aide de la télé commande le chauffage. C'est-à-dire si vous vous absentez de la chambre durant 8 h, ce chauffage ne fonctionne pas. Il est évident que lorsque vous visitez une ville, vous passez la majeure de votre temps à l'extérieur. Le soir quand vous vous couchez la chambre est froide. Dans le cas de notre expérience, ce dit chauffage, qui fait fonction l'été de ventilateur, et de chauffage l'hiver. En l'occurence celui-ci ne fonctionnait pas. Nous sommes partis un jour plus tôt, car nous commencions à nous enrhumer. A l'accueil on nous a dit que nous n'avions pas respecté le contrat de réservation, on nous a dit qu'il fallait 3 jours pour annuler. Alors que le lendemain de notre installation nous l'avons signalé, la réception nous a donné une autre télécommande, pensant que c'était la cause, le surlendemain la réception nous a donné des couvertures et un radiateur électrique. Cela étant on voulait nous facturer la totalité du séjour, malgré nos plaintes sur le chauffage. Néanmoins j'ai demandé un compromis en partageant ce jour dernier jour (50% du prix). Après maintes discussions, je l'ai obtenu, mais cet hotel me demande de respecter le contrat, mais lui-même ne le respecte pas dans le sens nous avions froids.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 5

Janvier/2011 Une personne de Torino, Italy pense:

• Evaluation générale: 7,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: the position in the city centre; the staff was very kind and helpful
• Négatif: noisy during the night (due to other guests in the near rooms); small room.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 2,5 quite noisy during the night
• Chambre: 2,5 small room, small bathroom
• Relation qualité-prix: 5

Décembre/2010 Une personne de North Carolina, USA pense:

• Evaluation générale: 9,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Location and welcome snacks/drinks
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Décembre/2010 Une personne de Australia pense:

• Evaluation générale: 8,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Good location & friendly staff.
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 10

Novembre/2010 Une personne de madrid pense:

• Evaluation générale: 8,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Atención y situacion, andando se va a todo. El patios mauror ideal para el verano.
• Négatif: distancia parking a 25 minutos, a 1Km.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5

Octobre/2010 Une personne de Sonoma, CA pense:

• Evaluation générale: 8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: convenience to restaurants; most staff very pleasant
• Négatif: small room and a bit pricey for it.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de style moderne
• Je le DÉCONSEILLE pour... Budgets limités
• Propreté: 10 maintained well daily
• Situation: 10 close to "main drag", restaurants, very walkable into town; very close to el Alhambra, but as that's a onetime visit, not as important
• Installations et services: 7,5 breakfast area, outdoor deck
• Personnel: 7,5 housekeeper very helpful; one desk staffer very friendly and willing to offer advice; another staffer was brusque, few words
• Tranquillité: 7,5 our room was on backside; however it was right near deck, so could have been noisy, but no one used while we were there
• Chambre: 5 twin beds only, very tight; tight bathroom
• Relation qualité-prix: 5 we do not have a lot of comparison, but it seems pricey for the room size

Octobre/2010 Une personne de Columbus, Ohio area pense:

• Evaluation générale: 9,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: I most liked the location near the Alhamdra. The main reason for coming to Granada was to see the Alhambra. Carmen was also a wonderful staff person. She was very friendly and helpful to me and my wife.
• Négatif: The street was noisy at night. Would you consider putting a "noise generator" in each room? (A noise generator produces "white noise", that is, background noise, to mask the sounds of street traffic and partygoers.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Amateurs de style moderne
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Octobre/2010 Une personne de Valencia pense:

• Evaluation générale: 7,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: que es un hotel acogedor y céntrico
• Négatif: el baño era muy pequeño y al lavarse en el lavabo se caía todo el agua
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes handicapées, Voyageurs en voiture
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 7,5

Octobre/2010 Une personne de Palma de Mallorca pense:

• Evaluation générale: 9,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La posicion del hotel en la ciudad
• Négatif: Que en el tríptico informativo del hotel decía que tenía vistas hacia la Alhambra y sólo se podía ver desde las habitaciones de la cuarta planta y la terraza
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Budgets limités
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5

Octobre/2010 Une personne de Alcala de Henares pense:

• Evaluation générale: 7,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La situacion en la ciudad
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 5