8,2
Basado en 1310 críticas
Hotel boutique situado en un edificio de más de 400 años que perteneció a la Inquisición. En una tranquila plaza en el centro de Madrid, muy cerca de la Puerta del Sol, el Palacio Real, la Plaza Mayor, el Teatro Real, los museos y las principales zonas comerciales, de restaurantes, cines y teatros. Cada habitación está decorada en un estilo único. El Best Western Santo Domingo es un pequeño pero auténtico hotel museo donde los clientes están rodeados de las más bellas pinturas, mobiliario y antigüedades.
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 200
- Teléfono: en dormitorio y baño
- Televisión: Con canales de pago
- Secador de pelo
- Mini-bar
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Plancha
- Hilo musical
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 200
- Parking (de pago): Concertado
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Restaurante
- Ascensor
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Terraza
- Calefacción central
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 200
- Habitación no fumadores
- Cama supletoria
- Custodia de valores
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
Hotel Santo Domingo
Calle San Bernado, 1 (28013) - Madrid (España)
8,2 Basado en las últimas 40 de 1310 críticas
¿Recomendaría este hotel?
-
Si:
70%
-
No:
7,5%
-
No lo sé:
22,5%
Puntuación detallada
-
Limpieza:
8,4
-
Situación:
9,8
-
Instalaciones y servicios:
7,8
-
Personal:
8,9
-
Tranquilidad:
8,6
-
Habitación:
7
-
Relación calidad/precio:
7,9
Octubre/2019 Una persona de Denmark piensa:
-
Valoración general:
1,4
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
The place to stay in the middle of Madrid
-
Negativo:
I was very dissapointed! In your website it says that there is a rooftop terrasse with swimmingpool. During our stay it was closed due parties. If I knew this I would never have booked a room and therefore I will never come back again.
-
¿A quién se lo recomiendas?
Buscadores de calma
-
Lo desaconsejo para...
Viajeros con coche
-
Limpieza:
5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
Sin puntuar
-
Personal:
2,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
2,5
-
Relación calidad/precio:
Sin puntuar
Estrellas que merece
3
Octubre/2019 Una persona de Mexico piensa:
-
Valoración general:
9,2
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
la ubicación
-
Negativo:
que no pudiera usar la alberca el 3 de octubre cuando todavía hacía muchísimo calor estábamos a 30 grados sin embargo me explicaron que solo les autorizan abrirla en verano
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Familias, Parejas, Viajeros de negocios
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
En el restaurante del desayuno les falta personal para limpiar mesas estuve de lunes a domingo en el hotel y como 3 días no encontraba mesa limpia para sentarme a desayunar todas las mesas con platos sucios
-
Personal:
10
el personal de la recepción muy amable
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Octubre/2019 Una persona de France piensa:
-
Valoración general:
0,8
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
The bar
-
Negativo:
All hotel is bad it is even unproper
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
Sin puntuar
The room had not been clean up during my stay
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
2,5
-
Personal:
5
-
Tranquilidad:
Sin puntuar
Very noisy
-
Habitación:
Sin puntuar
-
Relación calidad/precio:
Sin puntuar
Estrellas que merece
3
Octubre/2019 Una persona de Toledo piensa:
-
Valoración general:
9,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Cama y ducha
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Septiembre/2019 Una persona de Pontevedra piensa:
-
Valoración general:
8,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
las camas muy cómodas y el desayuno genial
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
Sin puntuar
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Septiembre/2019 Una persona de ZARAGOZA piensa:
-
Valoración general:
5,1
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
-
Positivo:
SITUACION
-
Negativo:
ALGO DEJADO FALTA MANTENIMIENTO
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
2,5
-
Personal:
5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
2,5
-
Relación calidad/precio:
2,5
Estrellas que merece
2
Septiembre/2019 Una persona de France piensa:
-
Valoración general:
8,2
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
great location
-
Negativo:
hall decoration and remodeling errors in the bathroom (fosset does not correspond to the bassin), not brush for the toilet, decoration on top of the bed impeeds the person to switch off the lights
-
¿A quién se lo recomiendas?
Familias, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
-
Lo desaconsejo para...
Jóvenes, 3ª edad, Amantes del lujo, Viajeros con coche
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
the staff in the breakfast room could have more attention with the cleanness of the tables
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
5
ironing in the room would be a plus
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Septiembre/2019 Una persona de USA piensa:
-
Valoración general:
3,2
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
Near the Santo Domingo subway station and town center. Food/restaurants are plenty in Madrid.
-
Negativo:
A bit difficult to get to the airport by train (3 changes) but ok if you allow more time. Like with most Madrid hotels, they always try to up-sell. They charged an extra 30 euros for an upgraded room or else we get an "old room". They give you the perception that you are going to get a crappy room if you do not upgrade. The upgraded room has a bathroom WITHOUT privacy. It has tinted windows but a t night, when the lights are turned on, it is visible from the roof top bar across the street!! BEWARE, my friends!
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
2,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
Sin puntuar
No privacy in the showers!
-
Relación calidad/precio:
2,5
The upgrade was not justified!
Estrellas que merece
3
Septiembre/2019 Una persona de edinburgh piensa:
-
Valoración general:
8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Location, excellent staff (apart from the bar!) very comfortable
-
Negativo:
Noise level from outside. Room 233 needs extra sour-proofing.
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
Bar service was slow and unfriendly.
-
Tranquilidad:
Sin puntuar
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Septiembre/2019 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
0,4
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
La atención del primer recepcionista (12:45h).Fue muy agradable. El único de todo el personal.
-
Negativo:
Las habitaciones asignadas. Sucias y cutres
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
-
Limpieza:
Sin puntuar
La bañera y posterior ducha de las hab 1 y 2a estaban sucias e incluían pelos públicos; la moqueta y paredes estaban llenas de restos de Dios sabe qué.
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
Sin puntuar
La hab 405 es un cuchitril con un pobre colchón, cama enana y pegada a la pared. Y vistas a un patio de luces con escalera en frente. Triste no, lo siguiente. Desde luego ni un hostal tiene estas características.
-
Personal:
Sin puntuar
Amable el primer recepcionista que me atendió a las 12:45h; el resto, con caras de seta, molestos por cambiarme la habitación y molestos por gestionarme un cargo que me hicieron en mi tarjeta indebidamente
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Tranquilidad:
Sin puntuar
-
Habitación:
Sin puntuar
Ya he comentado en los anteriores apartados. Patéticas.
La ventana de la hab 415, mejor dicho, del baño de la hab estaba rota tb. A más, a más.
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Relación calidad/precio:
Sin puntuar
Precio excesivo para un hotel que se vende 4 estrellas y no debería tener ni la categoría de hostal.
Estrellas que merece
1