8,2
Basado en 1310 críticas
Hotel boutique situado en un edificio de más de 400 años que perteneció a la Inquisición. En una tranquila plaza en el centro de Madrid, muy cerca de la Puerta del Sol, el Palacio Real, la Plaza Mayor, el Teatro Real, los museos y las principales zonas comerciales, de restaurantes, cines y teatros. Cada habitación está decorada en un estilo único. El Best Western Santo Domingo es un pequeño pero auténtico hotel museo donde los clientes están rodeados de las más bellas pinturas, mobiliario y antigüedades.
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 200
- Teléfono: en dormitorio y baño
- Televisión: Con canales de pago
- Secador de pelo
- Mini-bar
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Plancha
- Hilo musical
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 200
- Parking (de pago): Concertado
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Restaurante
- Ascensor
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Terraza
- Calefacción central
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 200
- Habitación no fumadores
- Cama supletoria
- Custodia de valores
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
Hotel Santo Domingo
Calle San Bernado, 1 (28013) - Madrid (España)
8,2 Basado en las últimas 40 de 1310 críticas
¿Recomendaría este hotel?
-
Si:
70%
-
No:
7,5%
-
No lo sé:
22,5%
Puntuación detallada
-
Limpieza:
8,4
-
Situación:
9,8
-
Instalaciones y servicios:
7,8
-
Personal:
8,9
-
Tranquilidad:
8,6
-
Habitación:
7
-
Relación calidad/precio:
7,9
Diciembre/2015 Una persona de España piensa:
-
Valoración general:
2,3
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
La ubicación
-
Negativo:
1.- Calefacción central, imposible dormir, muchísimo calor y no se podía abrir la ventana porque daba encima de la cabeza y se oía ruidos y voces del exterior. No pudimos descansar bien ninguna de las 3 noches.
2.- Pedimos 2 camas con 40 días de antelación y no nos enviaron email comunicando que esa categoría no tenía 2 camas, ni siquiera la seca señorita de recepción nos lo indicó al registrarnos. Cuando subimos a la habitación llamamos a recepción y el Sr., por suerte nos atendió él, nos explicó lo de la categoría y las camas y que si la Srta de recepción no nos lo había dicho, le dijimos que era la que estaba a su lado cuando llegamos y no indicó nada. Al final tuvo el detalle de darnos otra habitación con camas separadas al mismo precio. Al hacer la reserva directamente en su página web, y con tanta antelación, al hacer una petición expresa, deben comunicar al cliente que la misma no se puede satisfacer y darnos una alternativa, pero con antelación. No llevarnos la sorpresa el mismo día de la llegada a las 22,40 h.
3.- La zona antigua donde nos alojaron no responde a la categoría y precio pagado.
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
perfecta. Nos lo recomendaron unos amigos, pero seguramente se habrán alojado en la parte moderna del hotel, porque nosotros tuvimos la mala suerte de que nos tocase la antigua y fue muy incómodo no poder dormir.
-
Instalaciones y servicios:
Sin puntuar
Calefacción central muy alta e imposible descansar las 3 noches
-
Personal:
Sin puntuar
La Srta. que nos atendió a nuestra llegada la noche del día 10/12/15
-
Tranquilidad:
2,5
Tuvimos el inconveniente de la calefacción central muy alta y no podíamos abrir la ventana por las voces del exterior
-
Habitación:
Sin puntuar
La primera habitación muy pequeña para 2 pax y 3 noches.
-
Relación calidad/precio:
Sin puntuar
No hay relación si te alojas en la parte antigua. Aunque esté algo reformada, la calefacción central es insoportable. Ya nos lo habían advertido otros huéspedes pero nunca pensamos que fuese tanto.
Estrellas que merece
2
Diciembre/2015 Una persona de Malaga piensa:
-
Valoración general:
9,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La atención del personal y la situación del hotel
-
Negativo:
La habitación era un poco pequeña
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Viajeros de negocios, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
Diciembre/2015 Una persona de Sevilla piensa:
-
Valoración general:
2,3
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
La situación del hotel
-
Negativo:
La habitación
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
2,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
2,5
-
Personal:
Sin puntuar
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
Sin puntuar
-
Relación calidad/precio:
Sin puntuar
Estrellas que merece
2
Noviembre/2015 Una persona de Barcelona piensa:
-
Valoración general:
2,3
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
La habitación era muy agradable
-
Negativo:
Tuve que esperar más de 2 horas para disponer de la habitación. No volveré nunca más a este Hotel
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
Sin puntuar
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
2
Noviembre/2015 Una persona de Badajoz piensa:
-
Valoración general:
7,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Ubicación
-
Negativo:
No está bien insonorizado
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Familias, Parejas
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
4
Noviembre/2015 Una persona de pasar buenos fines de semana en Maddrid piensa:
-
Valoración general:
8,1
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Ubicación,trato del personal......
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Noviembre/2015 Una persona de Bilabo piensa:
-
Valoración general:
8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Las instalaciones y el trato del personal
-
Negativo:
La señal WIFI en mi habitación (433) era muy debil
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas, Viajeros de negocios
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Octubre/2015 Una persona de L'Isle Adam piensa:
-
Valoración general:
3,1
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
L'emplacement
-
Negativo:
La qualité de la chambre et du service
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
Parejas, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
2,5
-
Personal:
5
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
2,5
-
Relación calidad/precio:
2,5
Estrellas que merece
1
Octubre/2015 Una persona de colombia piensa:
-
Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Ubicacion, servicio
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Octubre/2015 Una persona de Toulouse piensa:
-
Valoración general:
7,6
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
le confort et le calme.
-
Negativo:
La chambre sans fenêtre
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
2,5
encore une fois une chambre au rabais, comme à chaque fois que l'on réserve sur Internet.
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
4