Août/2020 Une personne de Alicante pense:
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Evaluation générale:
7,3
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Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
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Positif:
La comodidad y la ubicación del hotel, así como el trato del personal.
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Négatif:
Deberían poner un toldo o una sombrilla en los balcones de la última planta, pues reciben excesiva insolación durante el día (los pisos inferiores están protegidos porque tienen techo). Además, no nos gustó que la luz del balcón se encendiese y apagase automáticamente (a veces estábamos en el balcón y se apagaba pese a que seguíamos allí); lo lógico sería que tuviese un interruptor y que el cliente la pudiese encender y apagar según sus necesidades. El gel que tienen en los pasillos para uso de la clientela tiene un olor vomitimo; deberían cambiarlo. Por último, el precio me parece un poco excesivo para un hotel de 3 estrellas.
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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Je le DÉCONSEILLE pour...
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Propreté:
7,5
-
Situation:
7,5
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Installations et services:
5
-
Personnel:
7,5
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Tranquillité:
5
Una pena la carretera nacional que pasa por detrás del hotel y que genera ruido de coches durante las 24 horas del día.
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Chambre:
7,5
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Relation qualité-prix:
2,5
Un poco caro para un hotel de 3 estrellas.
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
Juillet/2020 Une personne de Madrid pense:
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Evaluation générale:
7,7
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
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Positif:
-
Négatif:
-
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Retraités, Familles, Couples
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Je le DÉCONSEILLE pour...
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Propreté:
7,5
-
Situation:
7,5
-
Installations et services:
5
-
Personnel:
7,5
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Tranquillité:
7,5
-
Chambre:
7,5
-
Relation qualité-prix:
5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
Juillet/2020 Une personne de Madrid pense:
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Evaluation générale:
9,2
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Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
El trato amable y el ambiente familiar.
La comida de menu es tambien uno de los grandes alicientes.
Las habitaciones son muy espaciosas y confortables.
Las zonas comunes, terrazas y piscina son uno de sus grandes alicientes.
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Négatif:
Al baño le falta (para ser ideal) bien una encimera para el lavabo o bien alguna repisa amplia donde poder dejar el neceser y enseres de higiene sin que se caigan.
La wifi no esta a la ultima y resulta dificil conectar con portatil de empresa que requieren de seguridad en la conexion, pero esto deberia ser facil de correjir actualizando el software del servidor de autenticacion de la conexion.
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Personnes handicapées, Voyageurs en voiture
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Je le DÉCONSEILLE pour...
Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne
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Propreté:
7,5
-
Situation:
5
-
Installations et services:
7,5
-
Personnel:
10
-
Tranquillité:
10
-
Chambre:
7,5
-
Relation qualité-prix:
10
Combien d'étoiles mérite-t-il?
4
Juillet/2020 Une personne de Madrid pense:
-
Evaluation générale:
9
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Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
Tranquilidad y amabilidad de personal.
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Négatif:
-
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
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Propreté:
10
-
Situation:
5
-
Installations et services:
5
-
Personnel:
10
-
Tranquillité:
10
-
Chambre:
7,5
-
Relation qualité-prix:
7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
Juillet/2020 Une personne de MADRID pense:
-
Evaluation générale:
9,3
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
-
Négatif:
-
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
-
Propreté:
10
-
Situation:
5
-
Installations et services:
10
-
Personnel:
10
-
Tranquillité:
10
-
Chambre:
10
-
Relation qualité-prix:
7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
Décembre/2019 Une personne de England pense:
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Evaluation générale:
9,8
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
Location, friendly staff
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Négatif:
Nothing
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
-
Propreté:
10
-
Situation:
10
-
Installations et services:
5
-
Personnel:
10
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Tranquillité:
10
-
Chambre:
10
-
Relation qualité-prix:
10
Combien d'étoiles mérite-t-il?
4
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Guest,
Thank you very much for your commentary and your kind words. We do our best every day to provide our customers with our best services. It is such a pleasure for us to hear those nice comments. We take into account your suggestions and we will try to do our best to implement our services. Thank you very much for trusting us when booking our hotel . Kind regards, Hotel Gran Playa"
Novembre/2019 Une personne de Barcelona pense:
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Evaluation générale:
8,9
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Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
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Positif:
Su limpieza
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Négatif:
Me gustó todo en genernal
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
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Je le DÉCONSEILLE pour...
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Propreté:
10
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Situation:
10
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Installations et services:
7,5
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Personnel:
10
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Tranquillité:
10
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Chambre:
10
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Relation qualité-prix:
10
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
Novembre/2019 Une personne de Valencia pense:
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Evaluation générale:
7,6
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Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
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Positif:
La habitación era cómoda, normalita pero bastante amplia.
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Négatif:
Habían niños/as jugando y armando escándalo durante un buen rato. Son niños y no les hago responsables, pero, no obstante, dado que los padres que, si son responsables, no hacían nada ante ello, hubiera estado bien que alguien del personal del hotel les comunicara a los padres el dicho ruido y las siguientes molestias al resto de huéspedes.
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
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Propreté:
7,5
-
Situation:
5
-
Installations et services:
5
-
Personnel:
7,5
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Tranquillité:
5
-
Chambre:
7,5
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Relation qualité-prix:
7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
Novembre/2019 Une personne de Valencia pense:
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Evaluation générale:
9,7
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Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
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Positif:
La atención proporcionada por todo el personal.
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Négatif:
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles, Voyageurs en voiture
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Je le DÉCONSEILLE pour...
Amateurs de luxe
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Propreté:
10
Agradecer al personal de limpieza su efectividad y buen hacer.
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Situation:
10
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Installations et services:
7,5
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Personnel:
10
Todo el personal es atento y agradable. Facilitan todo tipo de información y están pendientes de los huésoedes en todo momento. Recepcionistas, camareros, chef del restaurante, personal de limpieza,...
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Tranquillité:
10
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Chambre:
10
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Relation qualité-prix:
7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
4
Novembre/2019 Une personne de London UK pense:
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Evaluation générale:
7,8
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Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
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Positif:
Large room, large bathroom, balcony
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Négatif:
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Retraités, Couples, Budgets limités, Voyageurs en voiture
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Je le DÉCONSEILLE pour...
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Propreté:
7,5
-
Situation:
5
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Installations et services:
7,5
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Personnel:
7,5
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Tranquillité:
5
-
Chambre:
10
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Relation qualité-prix:
7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
4
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Guest,
Thank you very much for your friendly comment. We will be pleased to welcome you again at the hotel. Best regards, Reception, Hotel Gran Playa***"