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Hotel Gran Playa ***

Alicante,  España

Tel.: +34 965273000 E-mail:: reservas@hotelgranplaya.es

Precio: 44 - 138 € (Media)

Puntuación de los clientes: 9,0 Basado en 13 críticas

Hotel Gran Playa
Avenida Zaragoza, 42 (03130) - Alicante (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,0 Basado en las últimas 13 de 13 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 100%
  • No: 0,0%
  • No lo sé: 0,0%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9
  • Situación: 7,7
  • Instalaciones y servicios: 6,5
  • Personal: 9,2
  • Tranquilidad: 8,5
  • Habitación: 9
  • Relación calidad/precio: 8,5

Agosto/2020 Una persona de Alicante piensa:

  • Valoración general: 7,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La comodidad y la ubicación del hotel, así como el trato del personal.
  • Negativo: Deberían poner un toldo o una sombrilla en los balcones de la última planta, pues reciben excesiva insolación durante el día (los pisos inferiores están protegidos porque tienen techo). Además, no nos gustó que la luz del balcón se encendiese y apagase automáticamente (a veces estábamos en el balcón y se apagaba pese a que seguíamos allí); lo lógico sería que tuviese un interruptor y que el cliente la pudiese encender y apagar según sus necesidades. El gel que tienen en los pasillos para uso de la clientela tiene un olor vomitimo; deberían cambiarlo. Por último, el precio me parece un poco excesivo para un hotel de 3 estrellas.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5 Una pena la carretera nacional que pasa por detrás del hotel y que genera ruido de coches durante las 24 horas del día.
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 2,5 Un poco caro para un hotel de 3 estrellas.
Estrellas que merece 3

Julio/2020 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

Julio/2020 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El trato amable y el ambiente familiar. La comida de menu es tambien uno de los grandes alicientes. Las habitaciones son muy espaciosas y confortables. Las zonas comunes, terrazas y piscina son uno de sus grandes alicientes.
  • Negativo: Al baño le falta (para ser ideal) bien una encimera para el lavabo o bien alguna repisa amplia donde poder dejar el neceser y enseres de higiene sin que se caigan. La wifi no esta a la ultima y resulta dificil conectar con portatil de empresa que requieren de seguridad en la conexion, pero esto deberia ser facil de correjir actualizando el software del servidor de autenticacion de la conexion.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma, Discapacitados, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Julio/2020 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Tranquilidad y amabilidad de personal.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

Julio/2020 Una persona de MADRID piensa:

  • Valoración general: 9,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

Diciembre/2019 Una persona de England piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Location, friendly staff
  • Negativo: Nothing
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Guest, Thank you very much for your commentary and your kind words. We do our best every day to provide our customers with our best services. It is such a pleasure for us to hear those nice comments. We take into account your suggestions and we will try to do our best to implement our services. Thank you very much for trusting us when booking our hotel . Kind regards, Hotel Gran Playa"

Noviembre/2019 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 8,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Su limpieza
  • Negativo: Me gustó todo en genernal
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Cliente, Muchas gracias por sus amables palabras. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro mayor logro y por lo que trabajamos día a día. Estaremos encantados de recibirlos de nuevo en el hotel. Un saludo y hasta pronto. Recepción. Hotel Gran Playa***"

Noviembre/2019 Una persona de Valencia piensa:

  • Valoración general: 7,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La habitación era cómoda, normalita pero bastante amplia.
  • Negativo: Habían niños/as jugando y armando escándalo durante un buen rato. Son niños y no les hago responsables, pero, no obstante, dado que los padres que, si son responsables, no hacían nada ante ello, hubiera estado bien que alguien del personal del hotel les comunicara a los padres el dicho ruido y las siguientes molestias al resto de huéspedes.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Cliente, Muchas gracias por sus amables palabras. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro mayor logro y por lo que trabajamos día a día. Estaremos encantados de recibirlos de nuevo en el hotel. Un saludo y hasta pronto. Recepción. Hotel Gran Playa***"

Noviembre/2019 Una persona de Valencia piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La atención proporcionada por todo el personal.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 10 Agradecer al personal de limpieza su efectividad y buen hacer.
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10 Todo el personal es atento y agradable. Facilitan todo tipo de información y están pendientes de los huésoedes en todo momento. Recepcionistas, camareros, chef del restaurante, personal de limpieza,...
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, Muchísimas gracias por su generosa valoración. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es lo primordial. Gracias por tomarse el tiempo en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de recibirlos de nuevo. Un saludo y hasta pronto. Recepción. Hotel Gran Playa***"

Noviembre/2019 Una persona de London UK piensa:

  • Valoración general: 7,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Large room, large bathroom, balcony
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Guest, Thank you very much for your friendly comment. We will be pleased to welcome you again at the hotel. Best regards, Reception, Hotel Gran Playa***"

Hotel Gran Playa Avenida Zaragoza, 42 Alicante 03130 España
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