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Hotel Villa de Navalcarnero ***

Navalcarnero,  スペイン

電話:: +(34) 918101645 Fax:: +(34) 918118094 E-mail:: reservas@hotelvilladenavalcarnero.com

客室料金: 60 - 70 ユーロ (平均)

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ゲストレビュー: 8.0 Based on 全59件

Uno de los hoteles más modernos en Navalcarnero, situado en una de las zonas más bonitas, rodeado de un Parque Natural de 120.000 metros cuadrados, cerca de la zona centro y turística del pueblo. Abierto en 2008, reúne todo tipo de detalles y modernidad, a pocos Km. del centro comercial Xanadú, el parque temático Warner Madrid y el Parque Tecnológico de Móstoles.原文は次の言語でご覧頂けます。
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ルームサービス
  • お部屋: 60
  • 電話: 寝室と浴室内
  • テレビ: 有料チャンネル
  • ヘアドライヤー
  • ミニバー
  • エアコン
  • 金庫 (無料)
  • インターネット接続 (無料): インターネット・ワイヤレス接続
  • ビデオ/DVD
  • タオル交換: 毎日
  • リネン交換: 毎日
  • 清掃: 毎日
  • ファクス: 要事前予約
  • アイロン
  • バスローブ
  • コンピュータ(インターネット接続)
  • BGM
主なホテル設備
  • お部屋: 60
  • 駐車場 (無料): 専用駐車場
  • ドリンク自動販売機
  • バル・カフェテリア
  • 会議室
  • レストラン
  • エレベーター
  • インターネット接続 (無料): インターネット・ワイヤレス接続
  • テレビ
  • ビデオ
  • テラス
  • セントラル・ヒーティング
  • ホール
  • 温水
  • 電話
  • 非常階段
  • BGM
  • 公共スペースにエアコン
  • ビジネス・センター
  • コーヒー・マシン
  • スナック類販売機
  • バーベキュー
ホテルサービス
  • お部屋: 60
  • 非喫煙者専用ルーム
  • エキストラベッド
  • ルームサービス: 24時間
  • 通貨交換
  • ベビーベッド
  • クリーニング
  • 荷物一時預かり所
  • コンピュータ(インターネット接続)
  • 携帯電話充電器
  • プライベート・セキュリティ
Hotel Villa de Navalcarnero
Paseo Alparrache, 19 (28600) - Navalcarnero (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  8.0 最新40件のユーザーレビュー平均(全59件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 75%
  • いいえ。: 15%
  • わからない。: 10%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 8.8
  • 立地条件について: 6.6
  • 設備やサービスについて: 6.4
  • スタッフ: 8.5
  • 騒音について: 8.6
  • 客室について: 7.8
  • 満足度は?: 7.9

11月/2011 Someone from Madrid 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.2
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? カップル, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 2.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3

10月/2011 Someone from merida 出身ユーザー:

  • 総合評価: 2.6
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: nada
  • ここが気に入らなかった: el trato en general, no habia botellas de agua, se olvidaron de limpiarnos la habitación y cuando nos cambiaron no tenia ni toallas ni papel higienico, el desayuno escaso y para colmo pedimos una copa y nos cobran 11 € por los dos martinis después de tantas incomodidades, ni siquiera un detalle de disculpas.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 2.5
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 2.5
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 2.5
実際に値する星の数は? 2
  • ホテルからの返答:

    "Desde la dirección del Hotel nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Lo que más sentimos es que no se sintiera agostó con nosotros. Todo el equipo del hotel trabaja para hacerle sentir bien y todos nuestros esfuerzos están destinados a dar un mejor servicio al cliente. Sentimos el percance con la habitación, pero desde el primer momento el personal del hotel les ofreció toda clase de soluciones para solventar las incomodidades que pudieran tener. En los últimos días ha habido mucha ocupación y se nos agotaron las botellas de agua pequeñas esa noche. El desayuno no a variado en los ultimo meses, ofrecemos un buffet frió desde que se abrió el Hotel y lo seguimos manteniendo igual. Respecto a las copas, se les cobro una copa, como se les cobra en cualquier otro lado, 5.50€ por copa. Siento decir además que yo misma de disculpe con usted varias veces cuando realizo el check-out, al igual que mis compañeros cuando nos comunicaron el percance con la habitación. Sentimos mucho que las medidas y disculpas, dadas por nuestro hotel no fueran suficientes para usted. Desde la dirección del hotel seguiremos trabajando por mejorar nuestros servicios. Un saludo. La dirección "

10月/2011 Someone from Lisbon 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Staff very helfull; Room clean and comfortable
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル, 出張者, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は? 高齢者, 高級感を好む人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3

9月/2011 Someone from Calahorra 出身ユーザー:

  • 総合評価: 4.9
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: la limpieza
  • ここが気に入らなかった: La promoción pack romántico de fin de semana incluía IVA y botella de cava y al final nos cobraron el IVA y la botella tenías que pedirla a recepción y lo que ofrecían era sidra el Gaitero...
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 2.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5 Personal bien pero destratados por el encargado
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 5 Equipamiento bien, vistas a la carretera
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Desde la direcciónn del hotel le informarnos que la Oferta fin de semana Romántico son 54 € por pareja ( 27€ por persona) iva incluido. Las botellas de cava las mantenemos en las cámaras de cafetería por que se mantienen mucho más frías que en las neveras de las habitaciones. Sentimos mucho si ha habido algún mal entendido . Un saludo La dirección.-- "

9月/2011 Someone from Tarragona 出身ユーザー:

  • 総合評価: 5.2
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: La habitación nueva
  • ここが気に入らなかった: Discrepancias entre la oferta y la realidad, no funcionaba el ascensor, desayuno muy básico
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5 Todo estaba muy limpio
  • 立地条件について: 5 Un poco alejado del centro
  • 設備やサービスについて: 5 El ascensor no funcionó en toda nuestra estancia
  • スタッフ: 2.5 Tuvimos que insistir en que nos dieran la botella de cava que ponía en la oferta porque según ellos tienes que pedirlo cuando llegues. Además de contestarnos que se les había acabado, que nos daban una botella de sidra. Después de discutir, nos compensaron económicamente
  • 騒音について: 7.5 No se oían ruidos
  • 客室について: 7.5 Todo muy nuevo
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3

9月/2011 Someone from malaga 出身ユーザー:

  • 総合評価: 1.7
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: la decoracion
  • ここが気に入らなかった: la limpieza, la ubicacion, la dotacion y el mantenimiento
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 採点なし
  • 立地条件について: 採点なし
  • 設備やサービスについて: 採点なし
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 2.5
  • 客室について: 2.5
  • 満足度は?: 2.5
実際に値する星の数は? 2

7月/2011 Someone from Valence - France 出身ユーザー:

  • 総合評価: 1
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった: Publicité mensongère à tous les niveaux, emplacement de l'hotel, sur le prix, et aucuns service disponible De plus j'ai oublié mon ordinateur portable dans la chambre et personne ne sias rien il a disparu
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 採点なし
  • 設備やサービスについて: 2.5
  • スタッフ: 2.5
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 採点なし
実際に値する星の数は? 2
  • ホテルからの返答:

    "De la direction de l'hôtel nous nous excusons si votre séjour ne répond pas à vos attentes, services tels que restaurant et une cafétéria ont été fermés pour congé des fêtes du personnel de l'hôtel. Sur le sujet de votre ordinateur afin de notre femme de ménage que les nettoyeurs ont des ordres stricts pour enregistrer les oubliés, s'il apparaît que nous n'hésitons pas à prendre contact avec vous. Par ailleurs, si la publicité trompeuse se réfère à l'emplacement de l'hôtel, ce n'est pas dans la main de l'hôtel mais le conseil est Navalcarnero qui a modifié les rues, numéros, etc. Encore une fois désolé de ne pas répondre à leurs attentes et de vous remercier et vos commentaires nous aideront à améliorer notre service."

7月/2011 Someone from tanger 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.3
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La orden
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は? 高齢者, 身体の不自由な人
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3

7月/2011 Someone from Madrid 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La simpatía del personal
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3

6月/2011 Someone from Pontevedra 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.3
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: el hotel es nuevo y tranquilo
  • ここが気に入らなかった: una telaraña que nos acompañó en la estancia y la atención del personal no fue mala pero no son muy profesionales
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 出張者, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人
  • 清掃について: 2.5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
Hotel Villa de Navalcarnero Paseo Alparrache, 19 Navalcarnero 28600 スペイン
80%