Hotel Casa Fuster *****
Barcelone, Espagne
Tél.: +(34) 932553000 Fax: +(34) 932553002
Cet hôtel 5 étoiles de Luxe est le résultat de rénovations qui ont mis l'accent sur l'intérieur design et la conservation du bâtiment dessiné par l'architecte Lluis Domenech y Montaner représentatif de l'époque moderniste de 1908 et classé monument historique. L'hôtel se situe au centre de Barcelone, c'est le seul bâtiment dans Paseo de Gracia qui offre une magnifique vue panoramique sur la ville. Les chambres sont décorées dans des couleurs naturelles et chaudes : vert, pierre et chocolat, reflétant la sérénité et l'harmonie. Les grandes fenêtres inondent les chambres de lumière. La décoration intérieure design crée une atmosphère très spéciale de lignes harmonieuses ainsi que de matériaux et couleurs nobles, alliant des éléments art nouveau et une touche moderne. Elles sont toutes dotées d'un minibar, d'un accès WiFi à Internet, d'une télévision à écran LCD 30 pouces (76 cm), d'une salle de bains entièrement équipée, d'une musique d'ambiance et de tout ce que vous attendez d'un hôtel de première classe.
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 105
- Information non disponible
- Principales installations
-
- Chambres: 105
- Parking
- Salle de conventions
- Restaurant
- Connection à Internet
- Piscine
- Terrasse
- Centre d'affaires
- Boutiques
- Services généraux
-
- Chambres: 105
- Service de chambre: 24 heures
- Blanchisserie
Paseo de Gracia,132 (08008) - Barcelone (Espagne)
Accès:
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- Oui: 92,5%
- Non: 0,0%
- Je ne sais pas: 7,5%
Détail de la note
- Propreté: 9,2
- Situation: 10
- Installations et services: 9
- Personnel: 9,6
- Tranquillité: 8,3
- Chambre: 8,9
- Relation qualité-prix: 8,2
Avril/2017 Une personne de london pense:
- Evaluation générale: 10
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- Positif:
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- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear Mr. Mendoca, We are honored that you chose to stay with us when you were in Barcelona. We are very pleased to know that you enjoyed your stay with us, and that you appreciated our beautiful architecture and facilities in our hotel. We have taken good note of the suggestions you made about the proper lighting in the room and the TV menu. We hope to be able to welcome you back in our property soon. Best regards, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Avril/2017 Une personne de La Rochelle, France pense:
- Evaluation générale: 10
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Cher client, Merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ai été agréable et que vous ayez apprécié notre terrace et le bain. Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement. Bien sincèrement, Cesar Royo - Guest Relations Manager"
Avril/2017 Une personne de Uruguay pense:
- Evaluation générale: 10
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Sr. Krasniansky, Apreciamos sus comentarios en relación a su reciente estancia en el Hotel Casa Fuster. Nos llena de orgullo el recibir comentarios positivos. Será un placer compartir sus comentarios con nuestro equipo, quienes estoy seguro se sentirán muy orgullosos con sus puntuaciones. Como miembro de Leading Hotels of the World, tenemos el deber de superar sus expectativas, lo cual intentamos con cada cliente que entra por nuestras puertas. Esperamos poder darle la bienvenida pronto. Atentamente, Cesar Royo. Director de Relaciones Públicas "
Avril/2017 Une personne de Benifallet pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciado Sra. Faneca, Muchísimas gracias por haber seleccionado el hotel Casa Fuster durante su visita a Barcelona y haber compartido su experiencia. Nos complace enormemente leer que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida a usted en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales, Cesar Royo. Director de Relaciones Públicas"
Avril/2017 Une personne de Venezuela pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciado Sr. Urbano, Muchas gracias por compartir su experiencia tras su reciente visita al hotel. Es un verdadero placer leer comentarios tan positivos, y saber que hemos alcanzado sus expectativas. Espero que acepte nuestra disculpa ya que no hemos podido dar late check out, debido a nuestra alta ocupación. Esperamos poder verle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Cesar Royo. Director de Relaciones Públicas"
Avril/2017 Une personne de Miami, Florida USA pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Mr. Farrell, We thank you for taking the time to give us feedback about your stay with us! It is always a pleasure to receive positive comments about our service, as we work every day to improve it. We hope to welcome you back in our property soon. Greetings from Barcelona, Cesar Royo - Guest Relations Manager"
Mars/2017 Une personne de Amsterdam pense:
- Evaluation générale: 9,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Mr. Pawlik, We appreciate your comments regarding your stay at Hotel Casa Fuster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Thank you for understand that this temporary work in progress in our facade it is important to preserve our Monument Building. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Best regards, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Mars/2017 Une personne de New york pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Ms. Boyden, We are honored that you chose to stay with us when you were in Barcelona. I will share your comments with our team at the rooftop bar, who I am certain will be encouraged by your remarks. We would like to apologize for the inconvenient caused during the heavy storm, unfortunately it was an unexpected event during spring season. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely, Cesar Royo. Guest Relations Manager "
Mars/2017 Une personne de Girona pense:
- Evaluation générale: 9,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Sr. Gibrat, Le agradecemos sinceramente el haber tomado el tiempo de compartir su opinión en relación a su reciente estancia con nosotros. Apreciamos escuchar los comentarios de nuestros clientes porque son esenciales para seguir mejorando nuestras instalaciones y la atención al cliente. Me complace leer que le gustó la ubicación muy céntrica del hotel, como el desempeño del departamento de limpieza. Espero poder darle de nuevo la bienvenida a nuestro hotel muy pronto. Atentamente, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Mars/2017 Une personne de France pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
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- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Mr. Poulet, We thank you for taking the time to give us feedback about your stay with us! It is always a pleasure to receive positive comments about our hotel location. Rest assured that we take your feedback about gym and room details seriously and will use it proactively to continue improving our service. We hope to be able to welcome you again in the future. Kind regards, Cesar Royo - Guest Relations Manager"