Hotel B bou Hotel La Viñuela & Spa ****

August/2020 Jemand aus Norddeutschland meint:

• Allgemeine Bewertung: 7,9
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: Das Essen war FANTASTISCH. Der Service beim Essen war ebenfalls sehr gut! Die Zimmer sind o.k. für den 4 Sterne Standard. Unkompliziertes ein- und auschecken.
• Negativ: Es gab keinerlei Interesse oder Service am Kunden. Wir wurden nie gefragt, wie wir das Hotel, das Zimmer oder sonst etwas finden. Mit uns wurde quasi gar nicht gesprochen. Und wurde zum Empfang NICHTS erklärt. Weder, wo der Pool ist, wie das mit dem Frühstück funktioniert oder Abendessen. ALLES mussten wir selber erfragen. Unser Aufenthalt war Teil unserer Hochzeitsreise/Flitterwochen, was vorher angekündigt war. KEIN Wort. Keine Glückwünsche o.Ä.. Am letzten Abend wurde eine Hochzeit im Viñuela gefeiert. Das ist ok und stört uns nicht, ABER, das hätte man bei der Zuordnung des Zimmers berücksichtigen können. Wir hatten das Zimmer, was direkt zum Garten hin war, wo wir (rund) 150 Spanier bist 1 Uhr nachts laut gehört haben (Fenster haben keine Isolierung). Das ist SEHR problematisch, wenn man am nächsten Tag sehr früh, sehr lange mit dem Auto zurück nach Deutschland fahren möchte. Auch hier -> Man wurde vorher weder informiert, noch nachträglich gefragt, wie es war. Dazu kommt: Es gibt abends zum Essen Hintergrundmusik. Der Saxophonspieler ist gut. Der Pianist hat leider nur (ca.) 9 Lieder. Diese spielt er in Dauerschleife. BITTE einen anderen anstellen. 9 Lieder über 4-5 Stunden verteilt ist eine Höllenqual!!
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Rentner/innen, Paare, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Reisende mit Kfz
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10 Sehr gut und sehr sauber.
• Lage: 10 Liegt sehr ruhig am Embalse. Optimal, für das, was man sucht.
• Einrichtungen und Service: 5 Wie beschrieben. Vom Personal an der Rezeption keinerlei Interesse und Rückfragen. Hier erwarte ich in der Kategorie wesentlich mehr.
• Personal: 7,5
• Ruhe: 5 Normalerweise sehr ruhig. Bei einer Hochzeit, die vorher den normalen Kunden nicht mitgeteilt wird, unmöglich.
• Zimmer: 7,5
• Preis-Leistungs: 5 Für eine nichtangekündigte Hochzeit am Freitag, die eine erhebliche Lärmbelästigung mit sich bringt eine Frechheit, Freitags auch noch mehr Geld zu verlangen. Eigentlich hätte man für den Freitag gar nichts bezahlen sollen.

Juli/2020 Jemand aus Sevilla meint:

• Allgemeine Bewertung: 9,7
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: La situación del hotel y la atención del personal
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Paare, Ruhesuchende, Reisende mit Kfz
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 10
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 7,5
• Preis-Leistungs: 7,5

Juni/2020 Jemand aus Cádiz meint:

• Allgemeine Bewertung: 9,2
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: La tranquilidad y el trato recibido
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Paare
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 5
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 7,5

Februar/2020 Jemand aus Norway meint:

• Allgemeine Bewertung: 9,9
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: The lovely staff, the environment, smell, nature, architecture and the complete pleasantness
• Negativ: The breakfast our second day was lacking drinks, glasses, cups +++ and we had to ask for everything. They seemed understaffed and couldn’t get a jour.
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Menschen, die das Moderne lieben, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 10

Februar/2020 Jemand aus Madrid meint:

• Allgemeine Bewertung: 8,8
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: La amabilidad del personal, la decoración del hotel, el enclave, el parking gratuito, la carta del room service y su comida.
• Negativ: Poca variedad en el desayuno, la luz en el baño (poca intensidad para maquillarse) y falta de espejo de cuerpo entero.
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Paare, Ruhesuchende, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 5
• Einrichtungen und Service: 5
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 7,5
• Preis-Leistungs: 5

Februar/2020 Jemand aus England meint:

• Allgemeine Bewertung: 8
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: The linguistic skills and helpfulness of the staff.
• Negativ: Receiving an omelette containing ham at my first breakfast when I'd ordered a vegetarian one.
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 5
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 10
• Ruhe: 7,5 The first night the Germans next door were loud.
• Zimmer: 7,5
• Preis-Leistungs: 7,5 Swimming pool wasn't open, but then it was off season.

Februar/2020 Jemand aus UK meint:

• Allgemeine Bewertung: 10
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: Good service, good facilities
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Reisende mit Kfz
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 10
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 10

Februar/2020 Jemand aus London England meint:

• Allgemeine Bewertung: 10
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: Everything from start to finish of our visit. Restaurant and service first class.
• Negativ: Leaving to go home
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Rentner/innen, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 10 You need a car
• Einrichtungen und Service: 10
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10 Pay the extra for a lake view
• Preis-Leistungs: 10

Februar/2020 Jemand aus MALAGA meint:

• Allgemeine Bewertung: 10
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: LA ATENCION RECIBIDA Y LA TRANQUILIDAD QUE SE RESPIRA EN EL HOTEL
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Paare, Ruhesuchende, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 10
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 10

Januar/2020 Jemand aus Antwerp (Amberes) Belgium meint:

• Allgemeine Bewertung: 8,6
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: The restaurant, The building, The garden,
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 7,5
• Lage: 5 No problem with that. It was our 4th time in the hotel. This time for seven days. We know where we are staying and like it verry much.
• Einrichtungen und Service: 10
• Personal: 10
• Ruhe: 5 We know that people have to work on the hotel (painting, terras, bar ... But we think you have to close the hotel for a week. We spent 7 days, and that was seven days of painting (smell) in and - outside, drilling, with a lot of noise. A discount would have been correct we think.
• Zimmer: 5 They are no hooks (brackets) in the room or bathroom. We missed those.
• Preis-Leistungs: 5