8,6
Basado en 548 críticas
Bienvenidos al Hotel Puerto Palace, situado en una zona residencial muy tranquila a 10 minutos a pie del centro de la ciudad, el Puerto de la Cruz, que le ofrecerá mil razones para disfrutar de unas vacaciones memorables, sus preciosas playas, el complejo de piscinas del Lago Martiánez, restaurantes, discotecas, casinos, parques de atracciones, etc. Todo esto, al pie del renombrado Valle de La Orotava, cuna de los vientos alisios que lo dotan de unas temperaturas envidiables a lo largo de todo el año.
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 290
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar (de pago)
- Terraza: Algunas habitaciones
- Caja fuerte (de pago)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 3 días
- Limpieza: Diario
- Bañera o ducha
- Escritorio
- Servicio despertador
- Hilo musical
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 290
- Parking: Propio
- Máquina de bebidas
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Restaurante
- Ascensor
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Televisión
- Piscina
- Terraza
- Sauna
- Jacuzzi
- Calefacción central
- Salón social
- Agua caliente
- Biblioteca
- Teléfono
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Business Center
- Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Piscina Climatizada
- Solárium
- Boutique/tiendas
- Piscina para niños
- Salón de belleza
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 290
- Cambio de divisas
- Cuna
- Consigna de maletas
- Servicio de tintorería
- Gay Friendly
- Recepción 24 horas
- Guardaequipajes
- Seguridad privada
- Programas de animación
- Masajista
- Alquiler de coches
- Bolsas de pic-nic
Hotel Puerto Palace
C/ Celestino Cobiella Zaera, 2 (38400) - Puerto de la Cruz (España)
8,6 Basado en las últimas 40 de 548 críticas
¿Recomendaría este hotel?
-
Si:
87,5%
-
No:
5%
-
No lo sé:
7,5%
Puntuación detallada
-
Limpieza:
9,2
-
Situación:
7,8
-
Instalaciones y servicios:
8
-
Personal:
9,3
-
Tranquilidad:
8,4
-
Habitación:
8,3
-
Relación calidad/precio:
7,4
Agosto/2019 Una persona de Ireland piensa:
-
Valoración general:
2,8
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
The town
-
Negativo:
No internet, moved rooms 3 times, if not German, you not treated well. Angry staff, cleaners put my son toys into Bidet while cleaning. Charged 20€ for late check-out. They aware of poor wifi signal, but playing a game, like they don't know. Cold service, not very nice people. Im working in Hospitality, and this place will be used as an example, when train my staff. How not to treat guests.
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
5
-
Situación:
7,5
Staff using all car parkings.
-
Instalaciones y servicios:
2,5
-
Personal:
5
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
2,5
-
Relación calidad/precio:
2,5
Estrellas que merece
1
Agosto/2019 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
4
Julio/2019 Una persona de france piensa:
-
Valoración general:
9,7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Familias
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
Sin puntuar
Estrellas que merece
4
Febrero/2019 Una persona de España piensa:
-
Valoración general:
6,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Piscinas y desayuno
-
Negativo:
Decoración de habitación
-
¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Familias, Amantes de lo clásico
-
Lo desaconsejo para...
Jóvenes, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
2,5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
2,5
-
Relación calidad/precio:
2,5
Estrellas que merece
2
Febrero/2019 Una persona de Leeds,uk piensa:
-
Valoración general:
8,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
The improvement since last we stayed
-
Negativo:
Maybe breakfast could be a little better
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
2,5
Poor on ground floor in wrong place,quite cold as getting older now
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Enero/2019 Una persona de vacaciones piensa:
-
Valoración general:
9,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
El servicio
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
Enero/2019 Una persona de Berlin piensa:
-
Valoración general:
9,3
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Dachterrasse, Lage
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Parejas, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
2,5
vor dem Balkon Generatoren, Klimaanlage, Straße
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Enero/2019 Una persona de Scotland piensa:
-
Valoración general:
9,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
a good variety of food, a very comfortable room with sunny aspect &
lovely views of pool & tropical well maintained gardens.Courtesy bus.
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Enero/2019 Una persona de valencia piensa:
-
Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Los servicios, tranquilidad, el territorio
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros con coche, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
Enero/2019 Una persona de Tegueste piensa:
-
Valoración general:
9,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Todo en general, instalaciones, las habitaciones, el trato del personal, las comidas...
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4