Hotel Navas ***
グラナダ, スペイン
電話：: +(34) 958225959 Fax:: +(34) 958225959
こちらのクラッシックスタイルのホテルはGranadaの中心地区、時はまるで、迷路のように入り組んだ細い通りに捕らわれてしまったかのように、昔と変わらない風景を残しております。お部屋では衛星放送、インターネット回線(Wi-Fi接続)、セーフティーボックス、バスタブ付きの浴室をお楽しみいただくことができます。宿泊者にとって満足度の高い滞在を保証するワンランク上のホテルです。一日の終わりには宿泊客全員に解放された共有スペースにて、ゆっくりとしたお時間をお楽しみいただけます。ペットのご心配もいりません。こちらではご家族と共に宿泊していただくことが可能です。施設内のレストランでは、その地方の郷土料理をお楽しみいただくことができます。 このハイセンスなロケーションで過ごしたくつろぎのひと時は、きっと生涯忘れられない思い出となるはずです。
Calle Navas, 24 (18009) - グラナダ (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 7.7
- スタッフ: 10
- 騒音について: 8.3
- 客室について: 8.8
- 満足度は？: 9.4
12月/2017 Someone from Valencia 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.9
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ホテルからの返答:
"Apreciado Ivan Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Tomamos nota de sus observaciones para mejorar en nuestro servicio. Hemos pasado incidencia de la situación del colchon a nuestra responsable del departamento . Todos fueron cambiados no hace mas de un año Que tenga un bonito día Saludos Juan Antonio/ Director "
12月/2017 Someone from Viajes relajados 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.7
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ホテルからの返答:
"Apreciado Sra Maria del Rocio Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones.Pasado incidencia a la gobernanta para que hable con su equipo Tomamos nota de sus observaciones para mejorar en nuestro servicio. Hemos pasado incidencia de la situación de la Tv a nuestro departamento técnico para que le dé una solución Que tenga un bonito día Saludos Juan Antonio/ Director "
11月/2017 Someone from Sevilla 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Estimada Lorena Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer oír también que el trato que recibió de nuestro personal fue muy bueno. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "
11月/2017 Someone from Pamplona 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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ホテルからの返答:
"Estimado Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por unos comentarios tan positivos. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cada día mejorando. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos de la Plaza del Carmen Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Esperamos vuelva a elegirnos en su próxima visita a Granada Reciba un cordial saludo de parte del equipo del Hotel Navas Juan Antonio. /Director "
11月/2017 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.7
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente Muchas gracias por dedicar su tiempo en valorar nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos de la Plaza del Carmen Lamentamos que nuestro desayuno buffet no haya sido de su agrado.Todos nuestros productos están seleccionados para que nuestros clientes empiecen el día de la mejor forma: fruta fresca, diferentes tipos de panes, dulces, comida caliente... Nos sorprende que no haya cubierto sus expectativas, le pedimos disculpas. . Reciba un cordial saludo Juan Antonio. Director "
11月/2017 Someone from Cáceres 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Estimado Sr Jose Luis Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre esta dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento. Un cordial saludo .Juan Antonio/Direector "
11月/2017 Someone from Sevilla 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.7
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ホテルからの返答:
" Apreciada Monica , Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos de la Plaza del Carmen . Hemos tomado nota de su queja y quiero confirmarle que se ha pasado la incidencia a la Gobernanta del hotel para que tome las medidas pertinentes con su equipo. A pesar de haberle dado una buena habitacion con balcon nos califica muy bajo, no lo entendemos pero respetamos su opinion No solemos tener quejas de este tipo y mas a tan tempranas horas, así que le pido disculpas de antemano e intentaremos saber qué ocurrió durante su estancia. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Granada y nos dé la oportunidad de hacer su estancia lo más agradable posible. Un saludo! Juan Antonio , Director "
11月/2017 Someone from massimo 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.1
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ホテルからの返答:
"Caro massimo de Lucia Grazie mille per aver soggiornato presso l'Hotel Navas e per una tale valutazione positiva. Ci piace sapere che hai apprezzato le nostre strutture e che il letto ti ha dato un buon riposo Siamo lieti di sapere che hai trovato la nostra posizione perfetta per la vostra visita alla capitale e spero di darvi il benvenuto indietro molto presto. Ricevere un saluto cordiale, Juan Antonio-direttore"
11月/2017 Someone from Mérida 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.2
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-
ホテルからの返答:
"Estimado Sr Carlos , Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos del casco viejo. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento Que tenga un buen día. Un cordial saludo Juan Antonio/Director "
10月/2017 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 8
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- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
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- 騒音について:
- 客室について:
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ホテルからの返答:
"Apreciado cliente, Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Que tenga un bonito día. Laios Trenado *Recepcion*"