1月/2022 Someone from Asturias 出身ユーザー:
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総合評価:
3.1
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このホテルを勧めますか?
いいえ。
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ここが良かった:
1. La comodidad de las camas. 2. Amplitud del Parking
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ここが気に入らなかった:
1. El Desayuno : Muy mal atendido, con falta continua de productos, con continuas quejas de los que nos alojabamos. Francamente mal.
2. El servicio de hasbitaciones : El baño mal equipado sin productos tan basicos como champu. En dos ocasiones tuve que reclamar papel higienico a recepcion. En una ocasion tuve que pedir que se arreglara la habitacion a las 6 de la tarde.
En general, estas deficiencias no son admisibles en un 4 estrellas.
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特に勧める人は?
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特に勧めない人は?
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清掃について:
5
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立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
2.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
2.5
-
満足度は?:
2.5
実際に値する星の数は?
3
1月/2022 Someone from NL 出身ユーザー:
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総合評価:
4.9
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いいえ。
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ここが良かった:
Coziness of whole hotel - very boutique, classic elements. Beautiful!
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ここが気に入らなかった:
Room Service forgot to add curry to our chicken curry dish...
And the spa (although it is another company, it's still booked via and attached to the hotel) was abominable: We were told we would be able to use the spa, then it wasn't available due to covid. After that, Reception told us that was an error because the spa in the hotel was for private use only so we got a booking on Noche Vieja (we left the party downtown especially for the spa) but after we arrived we got told AGAIN the spa was not available, EVEN at the hotel for PRIVATE use. To top it off: our own bathroom smelled bad as well...
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特に勧めない人は?
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清掃について:
2.5
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立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
5
-
客室について:
10
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
1月/2022 Someone from Puerto de la Cruz 出身ユーザー:
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総合評価:
8.4
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はい。
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ここが良かった:
El hotel, su ubicación y las habitaciones
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ここが気に入らなかった:
La desorganización del desayuno. Siempre que llegábamos sobre las 9.30 ( faltando todavía una hora para acabar el horario del desayuno) faltaban muchisimas cosas. Es como si dejarán je varias cosas falten para reponer en vez de ir reponiendo poco a poco. Por ejemplo: hubo una mañana que no había pan ni ningún embutido, ni huevos ni fruta. Eso sí que destacaría como una mala gestión... Da la sensación que no se está muy pendiente del desayuno y no solo fue una sensación y un hecho puntual que valorase solo yo como clienta. De resto todo un 10.
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特に勧める人は?
若者, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
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設備やサービスについて:
5
Mejoraría el desayuno y la gestión del mismo. Añadiría más opciones de fruta.
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スタッフ:
7.5
Gestión del desayuno mejorable
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騒音について:
10
-
客室について:
10
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
12月/2021 Someone from BLOIS FRANCE 出身ユーザー:
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総合評価:
9.4
-
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はい。
-
ここが良かった:
La chambre
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ここが気に入らなかった:
Rien
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特に勧める人は?
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特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4
12月/2021 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.4
-
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はい。
-
ここが良かった:
El espacio acogedor de la habitación, la localización del hotel y el trato
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ここが気に入らなかった:
Que no hubiera tetera y servicio de té/café en la habitación
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特に勧める人は?
家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者
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特に勧めない人は?
若者, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人
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清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
10
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4
12月/2021 Someone from France 出身ユーザー:
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総合評価:
9.4
-
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はい。
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ここが良かった:
Grande chambre et excellent petit-déjeuner
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ここが気に入らなかった:
Cuisine dans la chambre non équipée (il faut payer un surcoût de 5€ par jour)
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特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
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清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4
12月/2021 Someone from Tenerife 出身ユーザー:
-
総合評価:
10
-
このホテルを勧めますか?
はい。
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ここが良かった:
Restaurant
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ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
採点なし
-
立地条件について:
採点なし
-
設備やサービスについて:
採点なし
-
スタッフ:
採点なし
-
騒音について:
採点なし
-
客室について:
採点なし
-
満足度は?:
採点なし
実際に値する星の数は?
4
12月/2021 Someone from Caldes de Malavella 出身ユーザー:
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総合評価:
10
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はい。
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ここが良かった:
El jacuzzi en la habitación joer
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ここが気に入らなかった:
solo pan para celíacos en desayuno. Es lo normal, pero estaria bien mas opciones de bolleria, galletas o algo sin gluten aparte de pan
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特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
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清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
10
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
5
12月/2021 Someone from La universidad de Las Palmas de GC 出身ユーザー:
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総合評価:
9.9
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はい。
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ここが良かった:
Además de su ubicación, el trato del personal empleado en el hotel y lo acogedoras que son las instalaciones
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ここが気に入らなかった:
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特に勧める人は?
高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 出張者
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
Falta una silla adecuada a la mesa escritorio. También echamos en falta equipamiento de cocina para preparar unos cafés o similar (cubiertos fundamentalmente)
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満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
4
12月/2021 Someone from Girona 出身ユーザー:
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総合評価:
2.7
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いいえ。
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ここが良かった:
Situacion. La pequeña cocina es muy practica y de agradecer
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ここが気に入らなかった:
Que se este dejanfo deteriorar tanto,es un 4 estrellas a muy menos!!!!Puede un tres y luchando para no perder mas estrellas
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特に勧める人は?
クラシックな雰囲気を好む人
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特に勧めない人は?
若者, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人, 出張者, ヘルシーな旅を求める人
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清掃について:
採点なし
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立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
2.5
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スタッフ:
2.5
No estan las puertas insonorizadas
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騒音について:
2.5
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客室について:
5
Esta anticuada,es practica por la cocina
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満足度は?:
2.5
Como hice reserva hace tiempo y tuve un precio oferta pues bien pero pagar mas por este hotel,,,no lo harua
実際に値する星の数は?
1