L’hôtel est situé à seulement quelques mètres de la plage Ondarreta. L’hôtel se trouve également à 2 Km de la gare et à 200 mètres du Palais Miramar. L’hôtel dispose d’un salon télévision, une salle à manger pour les groupes et les banquets, un restaurant proposant de la cuisine basque, une cafétéria, une salle de réunions ainsi qu’un garage privé. L’hôtel est également doté d’un étage spécial pour les femmes où les chambres sont décorées selon un style féminin.
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