Hotel Club Jandía Princess ****

Janvier/2022 Une personne de Madrid pense:

• Evaluation générale: 8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: El personal
• Négatif: La comida
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Décembre/2021 Une personne de Madrid pense:

• Evaluation générale: 7,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Los espacios al aire libre y las diferentes piscinas con posibilidad de bar.
• Négatif: Falta de espacio a pesar de lo grande de las zonas y las limitaciones no siempre consecuentes por covid, que solo pueda haber 1 persona en el gimnasio sin embargo en el Restaurante apenas haya separaciom
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 2,5
• Installations et services: 5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 5

Décembre/2021 Une personne de United Kingdom pense:

• Evaluation générale: 8,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Room
• Négatif: Some staff members were rude
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10 Very clean rooms and restaurants. Gardens were beautifully maintained.
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5 Not all restaurants open

Octobre/2021 Une personne de SANTA CRUZ DE TENERIFE pense:

• Evaluation générale: 2,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: Das Animationsteam war sehr gut, auch wenn die ebenfalls sehr unter der Unorganisiertheit zu leiden hatten
• Négatif: Der Umgang mit Rauchern, rauchen erlaubt auf einem Platz der nicht mal 2 Meter gross ist (distancia de seguridad unmöglich) und noch ständig von Nichtrauchern belagert wird. Bis 18:00 Uhr in einer geschlossenen Bar ist das Rauchen möglich, will man zur Zigarette etwas trinken, hat man einen weiten Weg. Ständig hatte irgenwer zu meckern wegen des Rauchens, während es offene Terrassen gab wo der Sicherheitsabstand hätte eingehalten werden können. Aschenbecher gibt es ganze 3 Stück für das ganze Hotel! Unmöglich eine verbindliche Aussage zu erhalten, jeder sagt etwas anderes, wo man rauchen darf. Generell inmöglich, eine verbindliche Antwort auf irgendwas zu bekommen, nicht mal late checkout betreffend. Ganz schrecklich war das Mittagessen!!! Viel zu wenige 4er Tische im Erwachsenen Bereich in allen Restaurants! Die Angaben auf der Webseite stimmen leider nicht mit der Realität überein, trotz vorheriger schriftlicher Anfrage bezüglich des Rauchens hat leider gar nichts gestimmt bei der Ankunft. Wozu bucht man extra Erwachsenen Bereich, wenn da auch am Abend die Kinder sind und niemand etwas sagt? Deshalb nur eine schlechte Bewertung, obwohl das Hotel an sich schön ist.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Personnes handicapées
• Propreté: 7,5 Es gibt keinen Grund, das Personal vor den Gästen derartig niederzumachen, wie wir das erleben mussten
• Situation: 2,5 Jandia leider nur mit dem Taxi zu erreichen, falsche Informationen seitens der Rezeption bezüglich der Busse. Sollte man doch mit dem Bus zum Hotel zurück fahren, hat man einen langen und lebensgefährlichen Fussmarch vor sich, der älteren Gästen nicht zumutbar ist. Treppe zum Strand geht, allerdings sehr unangenehm, durch die Abwässer laufen zu müssen!
• Installations et services: 2,5 Wegen des schrecklichen Mittagessens, sowohl von der Qualität wie auch der Räumlichkeit auch hier eine schlechte Bewertung. Man sollte das Barpersonal in der Zubereitung der Cocktails schulen oder gleich Automaten-Cocktails anbieten, selbst einfachste Getränke sind nicht mal halbwegs einem Cocktail ähnlich.
• Personnel: 2,5 Generell unfreundlich, Rezeption zwar bemüht, aber nicht imstande irgendeine klare Aussage zu treffen. Das Reinigungspersonal ist sehr nett. Ganz schlimm ist das Barpersonal! Man fährt ja nicht in Urlaub um deren Kleinkriege mitzuerleben. Hier ist speziell die Concepcion an der Hauptbar nahe der Rezeption gemeint. Es kann nicht angehen, dass eine Bardame die Concepcion fragt, wo ein bestimmtes Getränk steht und zur Antwort bekommt:"Das steht hier nicht und stand hier noch nie!" Mit der Folge, dass das arme Geschöpf ewig lange nach dem Getränk suchen musste, während alle Gäste warten mussten. Man hatte ständig das Gefühl, dass man an dieser Bar nicht willkommen ist, wenn diese Concepcion nicht anwesend war, war die Situation wesentlich entspannter. Alle Bars haben früher geschlossen, als es in den übergebenen Unterlagen ausgezeichnet war. Und das wurde in einem unverschämten Ton bekannt gegeben, dass die Bar geschlossen ist.
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 2,5 Wie gesagt, an sich ein schönes Hotel, aber das Personal und die nicht vorhandene Organisation machen dies leider zunichte. Es hat nichts mit Urlaub zu tun, wenn man sich ständig ärgern muss! Ich frage mich wirklich, warum man ein Hotel betreibt, wenn man die Gäste so als störend empfindet? Wir sind weder Sauftouris noch sonst unangenehme Menschen die an allem zu meckern haben, aber wir haben uns selten so ärgern müssen in einem Urlaub!!! Sehr schade!

Août/2021 Une personne de Tenerife pense:

• Evaluation générale: 9,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Nos gustó todo
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5

Août/2021 Une personne de Scotland pense:

• Evaluation générale: 8,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Overall ambience
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5 Standards have slipped over last 2 years, especially in public areas
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Août/2021 Une personne de … pense:

• Evaluation générale: 6,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: El personal del hotel, las camareras de piso en especial a Carmen. Los camareros, mención especial a Dunia, Rafael y otros que hicieron que mi estancia fuese más fácil y agradable por mi gran problema de alergia.
• Négatif: El relaciones públicas Yeray, que pese a mis indicaciones, peticiones y su escasa formación en alérgenos no logro resolver al 100% mis solucitudes
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 5
• Installations et services: 5
• Personnel: 10 Lo mejor del hotel
• Tranquillité: 5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 5

Août/2021 Une personne de España pense:

• Evaluation générale: 6,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La ubicación
• Négatif: El problema con la reserva de hamacas y la falta de uso de las medidas anticovid de los turistas, que eran muy irresponsables
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes cherchant la tranquillité
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 5 La comida muy justa en comparación con otros años donde había más variedad
• Personnel: 10 El personal siempre muy atento y amable
• Tranquillité: 5 La segunda habitación estaba situada frente a una sala de máquinas que hacía muchísimo ruido
• Chambre: Sans évaluation El aire acondicionado no funcionaba, nos tuvieron que cambiar de habitación por las excesivas deficiencias que tenía, no funcionaba la puerta, la nevera ni el aire y el segundo día empezó a oler a bajarte, fue una mala experiencia
• Relation qualité-prix: 5

Août/2021 Une personne de Madrid pense:

• Evaluation générale: 4,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: El personal
• Négatif: La comida
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Amateurs de luxe
• Propreté: 10
• Situation: 7,5
• Installations et services: Sans évaluation Comida muy mala
• Personnel: 10
• Tranquillité: 5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 5