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Hotel Casa Fuster *****
Barcelona, España
Tel.: +(34) 932553000 Fax: +(34) 932553002
Puntuación de los clientes: 9,3 Basado en 530 críticas
El Hotel “Casa Fuster" está catalogado como Hotel de 5 estrellas Gran Lujo Monumento, nacido de la rehabilitación del emblemático edificio del año 1908 conocido como “Casa Fuster”, obra del arquitecto D. Lluis Domènech i Montaner, ubicado en la mejor zona de Barcelona, recientemente reconocido como el principal enclave comercial y de negocios de Europa. Decoradas en tonalidades verdes, piedra y chocolate, naturales y cálidas, que reflejan paz y armonía. Sus amplios ventanales permiten la entrada de luz natural a todas las habitaciones. El mobiliario interior, de diseño exclusivo y estilo personalísimo, crea un clima especial de armonía de líneas, materiales nobles y colores, conjugando aspectos modernistas con matices actuales. Disponen de minibar, teléfono, conexión a Internet (wireless), TV LCD con pantalla plana de 30'', baño completo, hilo musical y todo un lujo de detalles propios de un hotel de su categoría.
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 105
- Información no disponible
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 105
- Parking
- Salón de convenciones
- Restaurante
- Conexión a internet
- Piscina
- Terraza
- Business Center
- Boutique/tiendas
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 105
- Servicio de habitaciones: 24 horas
- Lavandería
Paseo de Gracia,132 (08008) - Barcelona (España)
Cómo llegar:
Valoración general: 9,3 Basado en las últimas 40 de 530 críticas
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 92,5%
- No: 0,0%
- No lo sé: 7,5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 9,2
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 9
- Personal: 9,6
- Tranquilidad: 8,3
- Habitación: 8,9
- Relación calidad/precio: 8,2
Octubre/2019 Una persona de New York City piensa:
- Valoración general: 9,7
- ¿Recomendarías este hotel? Si
- Positivo: The charm and beauty of the hotel, very comfortable room, the wonderful staff and great location.
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza: 10
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 7,5
- Personal: 10
- Tranquilidad: 10
- Habitación: 10
- Relación calidad/precio: 7,5
-
Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Karp, We appreciate your comments regarding your stay at Hotel Casa Fuster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectation. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely, Patricia Martin - Guest Relations"
Octubre/2019 Una persona de London piensa:
- Valoración general: 8,2
- ¿Recomendarías este hotel? Si
- Positivo: friendly staff, quiet room
- Negativo: small size of room
- ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo
- Lo desaconsejo para... Buscadores de calma, Escasos de presupuesto
- Limpieza: 10
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 7,5
- Personal: 10
- Tranquilidad: 10
- Habitación: 5
- Relación calidad/precio: 5
-
Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Murphy, We appreciate your comments regarding your stay at Hotel Casa Fuster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectation. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely, Nuria Tusell - Guest Relations"
Octubre/2019 Una persona de Argentina piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel? Si
- Positivo: Everything is always perfect
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza: 10
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 10
- Personal: 10
- Tranquilidad: 10
- Habitación: 10
- Relación calidad/precio: 10
-
Respuesta del hotel:
"Dear Ms. Martinez, Thank you for taking the time to provide such positive feedback following your recent visit at Casa Fuster Hotel! Customer satisfaction is of the utmost importance to us, and we are delighted that everything exceeded your expectations! I do hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Kind regards, Patricia Martin - Guest Relations"
Octubre/2019 Una persona de Tunis piensa:
- Valoración general: 8,4
- ¿Recomendarías este hotel? Si
- Positivo: Le cadre, l'accueil, la vue du bar à l'étage supérieur
- Negativo: J'ai séjourné dans la chambre 217 et la nuit il doit y avoir un bar dans la rue: jusqu’à une heure et demie du matin il y avait beaucoup de bruit: Impossible de dormir
- ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo clásico
- Lo desaconsejo para... Jóvenes, Escasos de presupuesto
- Limpieza: 10
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 10
- Personal: 10
- Tranquilidad: 5
- Habitación: 7,5
- Relación calidad/precio: 7,5
-
Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Essid, We thank you for taking the time to give us feedback about your stay with us. Our sincere apologies for your bad experience because of the street noise. Rest assured that we take your feedback very seriously and will use it proactively to continue improving our facilities. We hope to be able to welcome you again in the future. Best regards, Patricia Martin - Guest Relations"
Octubre/2019 Una persona de United States piensa:
- Valoración general: 9,8
- ¿Recomendarías este hotel? Si
- Positivo: The historic and luxurious architecture, exceptional staff and services.
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza: 10
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 10
- Personal: 10
- Tranquilidad: 5 Our room was facing the street and while the view was captivating it was a bit noisy after hours.
- Habitación: 10
- Relación calidad/precio: 10
-
Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Paulino, We highly appreciate your comments and we are very pleased to know that you enjoyed your stay with us. It was our pleasure to have had you as a guest and we hope to be able to welcome you again in the future. Best regards, Patricia Martin - Guest Relations"
Septiembre/2019 Una persona de USA piensa:
- Valoración general: 8,6
- ¿Recomendarías este hotel? Si
- Positivo: Architecture
- Negativo: no hair conditioner.
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza: 10
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 7,5 person making omeletes in the morning had gloves on, but was coughing into her hands and not changing her gloves. Needless to say I stayed away from that.
- Personal: 5
- Tranquilidad: 10
- Habitación: 7,5 need hair conditioner. room itself was excellent.
- Relación calidad/precio: 10
Septiembre/2019 Una persona de Genève piensa:
- Valoración general: 9,9
- ¿Recomendarías este hotel? Si
- Positivo: Le personnel et l'hôtel
- Negativo: Peut être l'isolation des fenêtres à améliorer (bruit de la rue)
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza: 10
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 10
- Personal: 10
- Tranquilidad: 7,5
- Habitación: 10
- Relación calidad/precio: 10
-
Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Carugati, We are more than pleased to know that you enjoyed your stay with us and we would like to thank you for your valuable comments and attention to the details. Please be informed that I will personally make sure our staff receives your compliments. It was our pleasure to have had you as a guest and we hope to be able to welcome you again in the future. Best regards, Patricia Martin - Guest Relations"
Septiembre/2019 Una persona de los angeles piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel? Si
- Positivo: How clean the hotel room was
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza: 10
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 10
- Personal: 10
- Tranquilidad: 10
- Habitación: 10
- Relación calidad/precio: 10
-
Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Dloomy, Regarding your recent stay at the Hotel Casa Fuster and your wonderful comments, we would like to say thank you. We hope to be able to welcome you again in the future. Kind regards, Nuria Tusell - Guest Relations"
Septiembre/2019 Una persona de California, USA piensa:
- Valoración general: 9,8
- ¿Recomendarías este hotel? Si
- Positivo: The room and location of the hotel
- Negativo: The -1 level.
- ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza: 10
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 5
- Personal: 10 The staff was excellent. A special thanks to Manuel for dinner reservations and tickets to Park Guell. Also to Omar for getting us into such a great room when we arrived in the morning.
- Tranquilidad: 10
- Habitación: 10
- Relación calidad/precio: 10
-
Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Mc Cullough, We appreciate your comments regarding your stay at Hotel Casa Fuster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks, especially to Omar & Manuel who both did a great job! As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectation. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely, Nuria Tusell - Guest Relations "
Septiembre/2019 Una persona de Netherlands piensa:
- Valoración general: 4,2
- ¿Recomendarías este hotel? No
- Positivo: Location
- Negativo: Quality
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza: 7,5
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 5
- Personal: 7,5
- Tranquilidad: 2,5
- Habitación: 2,5
- Relación calidad/precio: 2,5
-
Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Appeldoorn, We thank you for taking the time to give us feedback about your stay with us. My sincere apologies we did not meet your expectations. Rest assured that we take your feedback very seriously and will use it proactively to continue improving our service.We hope that despite your disappointed on this occasion, we have the opportunity of welcoming you back to the hotel at some point in the future. Kind Regards, Patricia Martin - Guest Relations "