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Hotel Anaco ***

マドリード,  スペイン

電話:: +(34) 915224604 Fax:: +(34) 915316484 E-mail:: info@anacohotel.com

客室料金: 50 - 500 ユーロ (平均)

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ゲストレビュー: 7.6 Based on 全262件

ホテル・アナコはショッピングとレジャーで賑わうマドリッドの旧市街にあります。客室には二重窓を設けているほか、電話、TV、インターネット、ヘアドライヤー、金庫を完備しております。また、ホテルスタッフによる質の高いパーソナルサービスを是非お試し下さい。快適なホテルステイをお約束いたします。

ルームサービス
  • お部屋: 39
  • 電話: 寝室のみ
  • テレビ
  • ヘアドライヤー
  • テラス: 一部客室
  • エアコン
  • 金庫
  • インターネット接続 (有料): 電話用プラグ(RJ11)
  • タオル交換: 毎日
  • リネン交換: 2日毎
  • 清掃: 毎日
主なホテル設備
  • お部屋: 39
  • 駐車場 (有料): 近郊に公共駐車場
  • バル・カフェテリア
  • レストラン
  • エレベーター
  • テレビ
  • テラス
  • セントラル・ヒーティング
  • 非常階段
  • 公共スペースにエアコン
ホテルサービス
  • お部屋: 39
  • 非喫煙者専用ルーム
  • エキストラベッド
  • ルームサービス: 時間制限あり
  • 通貨交換
  • ベビーベッド
  • クリーニング
  • 荷物一時預かり所
  • オンライン予約
  • 携帯電話充電器
Hotel Anaco
Tres Cruces, 3 (28013) - マドリード (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  7.6 最新40件のユーザーレビュー平均(全262件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 77.5%
  • いいえ。: 20%
  • わからない。: 2.5%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 5.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5.6
  • スタッフ: 8.3
  • 騒音について: 7.4
  • 客室について: 6.1
  • 満足度は?: 8.1

2月/2022 Someone from Gijón 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Ubicación
  • ここが気に入らなかった: Pelín anticuado
  • 特に勧める人は? 若者
  • 特に勧めない人は? 家族連れ
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3

2月/2022 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Lo céntrico que está ,a pesar de ser céntrico, por las noche tranquilo
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者, 家族連れ, カップル
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3

1月/2022 Someone from navarra 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: ubicación
  • ここが気に入らなかった: escasa calefacción , ascensor pequeño, escasez de enchufes en la habitación
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 1

12月/2021 Someone from benidorm 出身ユーザー:

  • 総合評価: 3.4
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: el colchon,el personal amable..
  • ここが気に入らなかった: los ventanales sucios,el sillón también,el armario,y la entrada del hotel súper sucia y muy abandonada
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 2.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 2.5
実際に値する星の数は? 1

12月/2021 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

  • 総合評価: 0.0
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: Hola, finalmente no me alojé, ya que debido al incremento de casos COVID durante las fechas en las que teníamos la reserva decidimos anular el viaje, pero quería aprovechar el formulario de satifacción para expresar mi disgusto por la falta de comprensión y amabilidad por parte del personal del hotel al explicar nuestra situación. Al comunicar nuestra decisión de cancelar se nos comunicó, de forma muy poco amable, que se nos cobraría la reserva completa ya que la habitación era no reembolsable. Al explicarle los motivos de nuestra cancelación (motivos sanitarios y de responsabilidad) y rogarle que no nos cobrara, no se dignaron a responder y nos cobraron el importe completo. Me pareció de muy mala educación no dignarse a dar ninguna otra explicación, después de escribirles tres correos, incluyendo en uno de ellos una información del hotel donde se informaba que se trataba de un establecimiento muy comprensivo con la situación sanitaria, información que veo, por cierto, que ya han retirado de su página web.
  • ここが気に入らなかった: La poca amabilidad, comprensión y empatía por parte del personal del hotel al no dignarse a responder a mis correos, cuando yo avisé con tiempo de la cancelación de la reserva. Yo era usuaria habitual de este hotel, pero no pienso volver nunca más después de esta mala experencia.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
  • 清掃について: 採点なし
  • 立地条件について: 採点なし
  • 設備やサービスについて: 採点なし
  • スタッフ: 採点なし Por las razones que he explicado en las anteriores cuestiones.
  • 騒音について: 採点なし
  • 客室について: 採点なし
  • 満足度は?: 採点なし
実際に値する星の数は? 2

12月/2021 Someone from Sils 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.2
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Localizavión y parling
  • ここが気に入らなかった: Camas separadas y televisor medio roto
  • 特に勧める人は? 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は? カップル, 高級感を好む人
  • 清掃について: 2.5 Movimos la mesa y salió un palillo usado
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 2.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 2.5
  • 満足度は?: 2.5
実際に値する星の数は? 2

12月/2021 Someone from Argentina 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La atención y la cercanía del hotel con todo
  • ここが気に入らなかった: Nada, un consejo nomás pintar la parte exterior del hotel
  • 特に勧める人は? 若者, カップル, 予算が低い人
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 2

12月/2021 Someone from Sevilla 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.3
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Colchón y ubicación
  • ここが気に入らなかった: Instalaciones muy antiguas
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 2.5
実際に値する星の数は? 2

11月/2021 Someone from Tenerife 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.9
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La atención del personal
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者, 家族連れ
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 2

10月/2021 Someone from HUESCA 出身ユーザー:

  • 総合評価: 3.1
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: La amabilidad de los de recepción
  • ここが気に入らなかった: No hubo servicio de limpieza de habitaciones
  • 特に勧める人は? クラシックな雰囲気を好む人
  • 特に勧めない人は? 家族連れ
  • 清掃について: 2.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 2.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 2.5
実際に値する星の数は? 2
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Hotel Anaco Tres Cruces, 3 マドリード 28013 スペイン
76%