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Hotel Anaco ***

Madrid,  Espagne

Tél.: +(34) 915224604 Fax: +(34) 915316484 E-mail:: info@anacohotel.com

Note des clients: 7,6 Basée sur 262 avis

L'Hôtel Anaco se trouve dans le vieux centre ville de la Madrid, d'où vous pourrez vous rendre à pied à tous les sites touristiques, situé dans le meilleur et le plus chic quartier commercial et de loisirs de Madrid, avec de très bonnes communications, une décoration soignée et moderne, des chambres insonorisées grâce à leur double-vitrage, téléphone, télévision, Internet, sèche-cheveux, et coffre-fort dans toutes les chambres. Le service clientèle est garanti par notre personnel compétent et de grande expérience professionnelle. A l'Hôtel Anaco, notre principal objectif c'est d'assurer votre plus grand confort.

Services dans les chambres
  • Chambres: 39
  • Téléphone: dans la chambre
  • Télévision
  • Sèche-cheveux
  • Terrasse: Quelques chambres
  • Climatisation
  • Coffre fort
  • Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Tous les 2 jours
  • Ménage: Quotidien
Principales installations
  • Chambres: 39
  • Parking ((payant)): public proche
  • Bar-Cafétéria
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Télévision
  • Terrasse
  • Chauffage central
  • Escalier de secours
  • Air conditionné dans les espaces communs
Services généraux
  • Chambres: 39
  • Chambre non fumeurs
  • Lit supplémentaire
  • Service de chambre: Horaire limité
  • Change
  • Berceau
  • Blanchisserie
  • Bagagerie
  • Réservation en ligne
  • Chargeur de téléphone portable
Hotel Anaco
Tres Cruces, 3 (28013) - Madrid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  7,6 Basée sur les dernières 40 de 262 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 77,5%
  • Non: 20%
  • Je ne sais pas: 2,5%

Détail de la note

  • Propreté: 5,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5,6
  • Personnel: 8,3
  • Tranquillité: 7,4
  • Chambre: 6,1
  • Relation qualité-prix: 8,1

Février/2022 Une personne de Gijón pense:

  • Evaluation générale: 6,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Ubicación
  • Négatif: Pelín anticuado
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Février/2022 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Lo céntrico que está ,a pesar de ser céntrico, por las noche tranquilo
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Janvier/2022 Une personne de navarra pense:

  • Evaluation générale: 6,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: ubicación
  • Négatif: escasa calefacción , ascensor pequeño, escasez de enchufes en la habitación
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 1

Décembre/2021 Une personne de benidorm pense:

  • Evaluation générale: 3,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: el colchon,el personal amable..
  • Négatif: los ventanales sucios,el sillón también,el armario,y la entrada del hotel súper sucia y muy abandonada
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 2,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 1

Décembre/2021 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 0,0
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: Hola, finalmente no me alojé, ya que debido al incremento de casos COVID durante las fechas en las que teníamos la reserva decidimos anular el viaje, pero quería aprovechar el formulario de satifacción para expresar mi disgusto por la falta de comprensión y amabilidad por parte del personal del hotel al explicar nuestra situación. Al comunicar nuestra decisión de cancelar se nos comunicó, de forma muy poco amable, que se nos cobraría la reserva completa ya que la habitación era no reembolsable. Al explicarle los motivos de nuestra cancelación (motivos sanitarios y de responsabilidad) y rogarle que no nos cobrara, no se dignaron a responder y nos cobraron el importe completo. Me pareció de muy mala educación no dignarse a dar ninguna otra explicación, después de escribirles tres correos, incluyendo en uno de ellos una información del hotel donde se informaba que se trataba de un establecimiento muy comprensivo con la situación sanitaria, información que veo, por cierto, que ya han retirado de su página web.
  • Négatif: La poca amabilidad, comprensión y empatía por parte del personal del hotel al no dignarse a responder a mis correos, cuando yo avisé con tiempo de la cancelación de la reserva. Yo era usuaria habitual de este hotel, pero no pienso volver nunca más después de esta mala experencia.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Propreté: Sans évaluation
  • Situation: Sans évaluation
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: Sans évaluation Por las razones que he explicado en las anteriores cuestiones.
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: Sans évaluation
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Décembre/2021 Une personne de Sils pense:

  • Evaluation générale: 6,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Localizavión y parling
  • Négatif: Camas separadas y televisor medio roto
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Couples, Amateurs de luxe
  • Propreté: 2,5 Movimos la mesa y salió un palillo usado
  • Situation: 10
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Décembre/2021 Une personne de Argentina pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La atención y la cercanía del hotel con todo
  • Négatif: Nada, un consejo nomás pintar la parte exterior del hotel
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Décembre/2021 Une personne de Sevilla pense:

  • Evaluation générale: 6,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Colchón y ubicación
  • Négatif: Instalaciones muy antiguas
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Novembre/2021 Une personne de Tenerife pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La atención del personal
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Octobre/2021 Une personne de HUESCA pense:

  • Evaluation générale: 3,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: La amabilidad de los de recepción
  • Négatif: No hubo servicio de limpieza de habitaciones
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles
  • Propreté: 2,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
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nuits
Hotel Anaco Tres Cruces, 3 Madrid 28013 Espagne
76%